NORMAS DE FUNCIONAMENTO DA POUSADA VISTA DA SERRA

1)    A Pousada não possui serviço de cofre. Não  nos responsabilizamos pelo extravio de valores e/ou objetos deixados nas suítes, áreas comuns ou interior dos veículos. Somente nos responsabilizamos pelos objetos formalmente entregues à nossa guarda  mediante recibo.

2)    É proibido:  pendurar roupas ou jogar objetos pela janela, entrada de animais na pousada, entrar com copos/garrafas dentro da piscina,  circular com trajes de banho no restaurante e consumir  alimentos ou bebidas não adquiridos na Pousada, em suas áreas comuns.

3)    Caso necessite de serviço de limpeza da suíte faça o pedido, deixando a chave na recepção até as 14:00 horas.  Solicitamos observar  nosso quadro de horários para efetuarem seus pedidos. Ramais: Recepção - 201  / Piscina - 111 / Restaurante - 204. A rede elétrica local é de 110 v.

4)    O uso das áreas comuns, inclusive piscinas,  é privativo aos hóspedes, convidados deverão ser previamente comunicados à recepção. Para o conforto e bem estar de todos solicitamos observar o silêncio após  as 24 horas.

5)    A piscina possui profundidade de 1,50 metros e não possuímos funcionário Salva -Vidas. A utilização da piscina por crianças, ou qualquer pessoa que não saiba nadar é de inteira responsabilidade dos pais ou responsáveis.

6)    Favor comunicar a recepção, o uso da sauna, com 15 minutos de antecedência. È proibido o uso da sauna por menores.

7)    Devido as condições de relevo local a Pousada foi toda construída em níveis interligados por  escadas, sendo desconfortável para pessoas com restrições ao uso das mesmas. A Pousada não possui estacionamento privativo fechado e não se responsabiliza pelos veículos estacionados em seus espaços livres.

8)    No caso de defeito em algum dos equipamentos de quarto e que, em virtude do dia ou do horário, não se consiga  o rápido restabelecimento, (06:00 horas de tolerância contados da comunicação junto à gerência) a Pousada se reserva o direito de remanejar o hóspede para outra suíte disponível. Em caso de indisponibilidade fica facultado ao hóspede, a permanência na mesma suíte,  com desconto,  ou o encerramento antecipado de sua estadia.

9)    Nosso sistema de aquecimento de água é através de energia solar, portanto favor atentar para o uso da ducha, abrindo primeiro a água fria e depois temperando com a água quente, para evitar acidentes. Não deixem crianças manusearem a torneira,  sozinhas.

10)    A segurança e os riscos inerentes, nos passeios externos: a cavalo, arvorismo, Inhotim,  trilhas, cachoeiras, rios e outros,  são de inteira responsabilidade dos Srs. Hóspedes.

11)    As diárias iniciam-se as 14:00 horas e encerram-se as 12:00 horas. (Aos domingos e feriados, flexibilidade no horário de saída / Informe-se na recepção). O Fechamento da conta deverá ser solicitado com  15 minutos de antecedência.

Atenciosamente / a gerência